推出的香水真让人大跌眼镜。” “就是,投诉了几次也没结果,再这样不听民意,不思进取,这个集团早晚倒闭。” “走吧走吧,这里的售货员态度也差得不行。” “可不是,上次我来的时候她们还嫌我寒碜买不起!” “笑话,你这个老板娘都买不起的话,还有谁光临得起?” “所以说她们没眼光!” …… 颜苏回头一看,说话的人三五结伴地离开了,那瓶被她们试闻的香水就放在那里,颜苏走过去拿起来一闻,确实有股刺鼻的味道。 店里刚好剩下她一人,她拿起其中一瓶香水问,“请问标签上的价格是折后价吗?” 店员正在嗑瓜子,此时扫了她一眼,懒得搭理她,仿佛她是透明的,嘻嘻哈哈跟别的售货员讲话。 颜苏只能再次提高音量,“请问这瓶香水上面的标价……” 她的话还没说完,店员就随地吐了瓜子壳,不耐烦地插话,“是不是折后价你都买不起,赶紧给我放回原位,摔坏了我要你赔!” 颜苏没想到她的态度这么恶劣,自己旗下的实体店竟然有这种服务水平的店员,如果不是她亲眼所见,实在不敢相信人力资源部培养出来的店员竟有这样的职业素养。 “看什么看?不服气?”见颜苏不说话,店员又随地吐了一下瓜子壳,不屑地打量她,“谁让你没钱,穿得土里土气的,是进来蹭空调的吧?” “……”颜苏今天算是涨见识了,从手提包里翻出钱包,“谁说我没钱?这瓶香水我要了。” “不好意思,不卖!”没想到店员又朝她吐了瓜子壳,一副看不起她的样子。 “为什么?”颜苏不解地问。 “看你不顺眼,不想卖给你。” 没想到店员的回答让人大跌眼镜…… 颜苏忍无可忍地说,“你们的店长在哪,叫她出来。” 今天有必要好好教训她一下。 “哎呦,好大的口气,找我们的店长干什么?想投诉我们吗!好害怕!”店员做出一副胆怯的样子,还不忘往里面喊,“店长,有个乡巴佬找你。” “……”颜苏真是开眼界了,什么素质,待会一起收拾! “找我干什么?”店长走出来一看,只见颜苏打扮普通甚至有点low,“买香水?挑好了前面付账就行,这么点小事不用找我。” 没想到颜苏直接开口,“你们店里的香水大多数都是假货,我刚才闻过了,几乎没有一瓶是真的,况且你们的服务水平有待提高,倾颜怎么说是个大品牌,你们这样对待顾客,就不怕上面的人知道?” 店长听到她这么说,差点笑出声来,“我说小姐,你还买吗,不买赶紧走,我们要关店了!” 关店? 颜苏看了看时间,这才早上十点多,关什么店? 店员这时候凑过来,撒娇地搂着店长的手,“店长大人,我妈妈的生日快到了,我想送一瓶香水给她。” 店长偏袒地看了她一眼,大方地说,“去挑吧,看中哪瓶就哪瓶,不用钱。” 店员高兴之又有点担心,“可是我们这个月已经拿走太多瓶了,销售额对不上,上面要是问起来的话……” 店长果断地回答,“就说顾客不小心摔坏了,上面的人能怎样?再说了,平时的工作有他们忙的,天高皇帝远,他们哪管得了那么多!不过一瓶香水,没了就没了!他们才不在乎!” “也是,那我就谢谢店长啦!”店员高兴地去挑香水了。 颜苏听到这里终于恍然大悟,“原来你们每个月提交上去的报告都是假的?” m.DglHTOYOta.coM